維保服務

    北京國騰世紀科技有限公司始終立足于為客戶提供安全、節能、高效的數據中心機房運行環境,以最佳的行業經驗及實踐能力為機房提供工程施工及部署方案,以綜合節能解決方案,幫助客戶優化現有基礎設施、提高效率、降低能耗、節約運營成本、提高安全性,為智慧城市建設貢獻力量。為保障客戶需求得到及時,高效的解決,提供以下服務:

 
巡檢服務
北京國騰世紀科技有限公司技術人員會根據服務合同約定進行巡檢服務,對售出的UPS進行維護與檢修,發現問題,現場解決。
巡檢內容
1.檢測電源環境及UPS電源的使用情況
2.提供UPS電源的使用報告
3.現場解答疑問及用戶培訓
4.提供UPS電源選配建議方案 
維修服務(收費)
當設備出現故障, 通過電話支持仍無法排除故障﹑恢復業務時,本公司提供現場支持服務。根據故障級別確定不同的響應時間,派工程師前往現場,負責排除故障﹑恢復業務,并對設備維護人員進行現場培訓。
為了更好地保證您的權益,特別提醒:請勿自行拆裝,或更換內部零件。
其他服務
包括相關產品安裝保養培訓、機器割接、電池更換及安裝、軟硬件升級、電池監控等服務。

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